惠普售后服务中心

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重庆科比佳科技有限公司 是一家以笔记本电脑，数码，办公耗材等产品的销售、维修售后的专业服务商。拥有HP、宏基、华硕、惠普、联想、华为等品牌的官方授权。

公司在IT同行的帮助和公司全体员工的共同努力下，发展突飞猛进，现已成为重庆地区重信誉注质量的知名电脑芯片级专业维修服务商及配件批发商！公司与重庆市诸多的电脑经销商建立了良好紧密的合作伙伴关系。我们相信，随着公司的不断发展、壮大，凭着良好的信誉和先进的技术优势，以及不断创新的精神和百折不饶的品质，一定能为各类用户提供的服务。

“顾客至上，信誉”，是公司的经营理念，凭借优质、专业、完善的售前、售中、售后服务赢得了众多消费者的信赖。

重庆科比佳科技有限公司

联系人：黄老师

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网址：www.kobijia.com

地址 重庆市北碚区云清路52-54号（北碚区国地税局斜对面）

进行电脑维修应遵循的基本原则：

进行维修判断须从Zui简单的事情做起
简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。
简单的事情就是观察，T（不是联系方式）它包括：
1、电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；
2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同；
3、电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等；
4、电脑的软硬件配置——安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。
简捷的环境包括：
1、后续将提到的Zui小系统；
2、在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件；
3、在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断
从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。

【原创内容】
作的习惯、过程Zui小系统法Zui小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的Zui基本的硬件和软件环境。Zui小系统有两种形式：硬件Zui小系统：由电源、主板和CPU组成。在这系统中加入网卡等。Zui小系统法，主要是要先判断在Zui基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定Zui基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离需要进行替换的部件或设备；2、按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，有死机的现象等），为时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已不需要维修了。电脑维修的基本方法观察法观察，是维修判Zui后考虑打印机或并口是否有故障等；3、Zui先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，Zui后是与之相关的其它部件。屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。替换法替换法是用好的部件去代替可能有屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。替换法替换法是用好的部件去代替可能有硬：即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。四、在维修过程中要分清主